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Kwong Wah

2019-08-22 12:14:31 来源:工人日报

  

(吉隆坡9日讯)对于明讯电讯公司日前因为对客户给予不同待遇配套而引发网民的严厉批评,马青法律局认为该电讯公司的相关举措已涉嫌违反通讯与多媒体法令第198条文,既相关电讯公司所制定的服务价格,必需对所有人公平而不能存有歧视性。

因此,该局认为通讯与多媒体委员会不应该隔岸观火,而应该尽速展开执法履行本身在上述法令底下所赋予的执法权力,向明讯所制定的相关网络配套价格和标准展开调查,维护广大电讯消费者的权益。

该局提醒,上述委员会包括通讯与多媒体部不应让人有只是维护电讯公司业绩、为电讯公司背书的负面印象,包括提出要求那些欲享受更快网速的网民购买更昂贵的网络配套等谬论。

“他们的主要责任理应是协助提升国内电讯业的发展,维护广大电讯消费者的权益,避免被那些以利润为主的电讯公司所无理剥削。”

该局主任吴健南律师周六发文告透露,无可否认明讯的相关做法从商业的角度而言非常“聪明”,确保在与其它电讯公司竞争的同时把资本减到最低,只是选择性推出优惠价格配套挽留特定欲转换公司的客户,而无需公开让所有广大现有客户受惠。

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“但这种过于取巧和黑箱作业的做法,却直接对其它选购同样配套的客户带来严重歧视和不公,引发客户乃至民众的不满。”

也是明讯长期客户的吴健南律师指出,由于他本身也曾经因为上述经历而获得该公司给予特别价格优惠的超低价配套献议,因此本身可亲自证实该公司的上述选择性做法的确真实存在。

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因此,他要求作为国内电讯业龙头老大的该公司向广大人民交代,为何针对同样的服务配套会给予不同客户不同的价格献议?而相关做法的标准又是什么?为何当调整各配套价格后,却只让新客户受惠,而继续向现有客户征收旧的更高价格?

另外,该局也欢迎当局给予更多准证让更多电讯公司投入我国电讯业,促进市场的自由竞争,确保国内民众能够享有更物有所值的电讯服务。

“但与此同时,也吁请相关委员会加强执法,确保各个电讯公司不会通过误导性的宣传方式包括夸大本身网络服务的覆盖率和速度以吸引顾客提升业绩。”

(责任编辑:高泥怪)
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