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Kwong Wah

2019-09-06 12:25:16 来源:工人日报

  

(吉隆坡7日讯)马来西亚Shopee今日公布“大马人网购行为”的最新调查结果。调查显示,大马网购者对网上购物日渐精打细算,经过审慎考量,深思熟虑地从折价与限时特卖活动中受益。

这项消费者行为调查于2017年6月进行,是根据该网购平台的数据和7500名大马网购者的意见,综合得出的调查结果。

调查显示,折价与限时特卖,是左右大马网络购物决策的最关键因素。其次是免运输费,紧接着则是“最低价格保证”(购物者在另一个平台发现更低价格的回报方案)。

高达97%的受访者表示,折价、限时特卖与优惠券,是他们考虑网购的主要因素。

根据调查,逾46%的受访者表示,他们每天浏览3至6次,以搜寻相关商品和比较价格。超过26%的人一天会登录超过6次,以追寻利惠交易。此外,大马人的网购高峰时段为午餐时间(中午12时至2时)以及晚餐过后(晚上9时至12时)。

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调查发现,年龄介于18至32岁的网购者最为精明,这个年龄层的购物者通常是促销与行销运动的最大参与者。年龄介于18至24岁的女性购物者,容易被时尚、保健与美容产品的促销所吸引;而25至35岁的女性购物者,则喜爱生活家居、玩具、儿童及婴儿用品。

至于手机与数码产品,则以男性购物者居先,在过去的手机促销活动中,高达60%的参与者都是男性。再者,大马网购者在网上搜寻的首5大商品类型,分别是服装衣饰、家居与日常用品、保健与美容产品、手机与数码产品及家电用品。

受访者表示,他们通常会在一个星期内作出网上购物的决定,同时,大马人也对昂贵商品如手机和家电用品的价格更为敏感。对于昂贵商品,25%受访者愿意等上一个月时间,以搜寻更好的交易或更高的折扣。

(责任编辑:寇揪镡)
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