亚洲城ca88唯一官方网站 >实事 >Apple针对iPhone 7'Loop Disease'集体诉讼提起诉讼 >

Apple针对iPhone 7'Loop Disease'集体诉讼提起诉讼

2019-08-24 03:08:30 来源:工人日报

  

Apple针对iPhone 7'Loop Disease'集体诉讼提起诉讼

苹果正面临针对影响iPhone 7的所谓“循环疾病”的集体诉讼。

报道,针对Apple的iPhone 7上的音频IC缺陷集体诉讼。 根据原告的说法,他们的iPhone 7智能手机不像Apple承诺的那样工作。 更重要的是,他们表示苹果公司不会做任何事情。

该诉讼有三名原告。 其中两人说他们在iPhone的触摸屏上遇到了一个灰色的“扬声器”按钮。 其中一人描述在通话期间说话,好像她“在水下说话。”他们都说Siri没有回应语音命令,而且其他语音应答应用程序也无法操作。

所有原告都将他们的iPhone带到当地的Apple商店进行维修或更换。 其中一人被告知问题是由她的手机提供商引起的。 其中两人被告知他们已超过保修期。 他们都没有解决他们的问题。

三名原告使用iPhone 7的经历并非孤立的案例。 这些与前几年许多iPhone 7用户的体验类似。 事实上,快速访问Apple论坛和在互联网上快速搜索将会发现,这已经持续了很长一段时间给许多用户,Apple实际上知道这一点。

一位知情人士表示,这家位于库比蒂诺的科技巨头知道这个问题,但对此却无能为力。 具体来说,海报引用苹果的话说,

“我们知道某些设备存在问题,我们不打算更换手机。”

是什么原因造成了这个问题

该诉讼称,音频IC缺陷是由于设计错误造成的,特别是iPhone 7外壳中使用的“不合格”材料,使其无法长时间使用而无法保护内部部件; 以及iPhone逻辑板上错误放置音频IC芯片,导致与电路板本身失去连接。

这个问题不难解决。 经过独立培训的技术人员可以通过使用细铜线将音频IC芯片焊接到电路板来解决问题。

原告指责苹果“隐瞒”消费者的缺陷,从事欺骗性行为,并且尽管知道缺陷,仍拒绝修复受影响的iPhone。 他们希望Apple修理或召回设备,延长适用的保修条款,并支付赔偿金和律师费。

这个故事正在发展中。 敬请期待更多的更新。

iPhone 7 Apple已针对“无服务”问题激活了iPhone 7设备的修复程序。 图片:路透社/ Regis Duvignau


载入中...
加入讨论

(责任编辑:东方捩箝)
  • 热图推荐
  • 今日热点